Điều Khoản Dịch Vụ

GM Model ("chúng tôi", "cửa hàng") vận hành website bán mô hình xe kim loại diecast và resin tỉ lệ 1:12 đến 1:43, cùng các phụ kiện trưng bày liên quan. Bằng việc truy cập hoặc đặt hàng trên website này, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Hình ảnh sản phẩm mang tính chất minh hoạ; màu sắc, chi tiết thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với ảnh do điều kiện màn hình hiển thị hoặc lô sản xuất.

Giá hiển thị đã bao gồm thuế (nếu có) và được niêm yết bằng USD, tự động quy đổi sang VNĐ hoặc EUR theo ngôn ngữ bạn chọn. Chúng tôi có quyền thay đổi giá bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, áp dụng cho đơn hàng đặt sau thời điểm thay đổi.

Đối với sản phẩm đặt trước (pre-order), số lượng phân bổ có hạn theo nhà sản xuất; đơn hàng được xử lý theo thứ tự đặt trước và có thể huỷ nếu nhà sản xuất ngừng phân phối.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD), ví MoMo, tiền điện tử (USDT/USDC), PayPal và thẻ Visa/Mastercard. Thông tin thẻ và tài khoản thanh toán được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán (MoMo, PayPal...); chúng tôi không lưu trữ số thẻ của bạn.

Đơn hàng được xem là hoàn tất khi bạn nhận được email/mã đơn hàng xác nhận. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng trong trường hợp nghi ngờ gian lận, hết hàng hoặc sai sót về giá.

Chúng tôi giao hàng trong nước và quốc tế. Thời gian giao hàng là ước tính, có thể thay đổi do điều kiện vận chuyển, hải quan (đối với đơn quốc tế) hoặc các yếu tố bất khả kháng.

Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp địa chỉ nhận hàng chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ hoặc thất lạc do thông tin giao hàng không chính xác.

Vui lòng quay video quá trình bóc hộp khi nhận hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao nhầm sản phẩm, bạn sẽ được đổi 1-1 sau khi chúng tôi xác nhận qua video/hình ảnh bạn cung cấp.

Chúng tôi không hỗ trợ đổi trả với lý do không thích/đổi ý sau khi đã mở hộp, trừ trường hợp sản phẩm lỗi hoặc giao sai như mô tả ở trên.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo trên website thuộc quyền sở hữu của GM Model hoặc được cấp phép sử dụng. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại nhằm mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý.

GM Model không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website hoặc sản phẩm, ngoại trừ các trường hợp pháp luật Việt Nam quy định khác.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ hoặc số điện thoại +84 347 347 823.